pn16 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform pn16. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, melayari atau menggunakan platform pn16 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Persetujuan ini adalah mengikat secara sah dan berkuat kuasa sebaik sahaja anda mula menggunakan platform.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform pn16 dengan serta-merta dan tidak meneruskan proses pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Platform pn16 hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan menerima terma ini, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai usia minimum yang ditetapkan dan berhak dari sisi undang-undang untuk menyertai aktiviti pertaruhan dan hiburan dalam talian mengikut undang-undang yang terpakai di tempat kediaman anda.

pn16 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.

Ringkasan Penting

  • Usia minimum 18 tahun
  • Satu akaun sahaja per pengguna
  • Maklumat pendaftaran mesti tepat
  • Transaksi dalam MYR (Ringgit)
  • Terma boleh dipinda bila-bila masa

Penciptaan Akaun & Keselamatan

Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun di platform pn16. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa bayaran balik baki yang ada. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor telefon dan alamat emel — mestilah tepat, lengkap dan terkini. pn16 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak ketiga. Sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan pn16 dengan segera melalui emel [email protected]. pn16 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna untuk melindungi butiran akaun mereka dengan sewajarnya.

Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform

Pengguna platform pn16 dikehendaki mematuhi semua peraturan berikut pada setiap masa semasa menggunakan perkhidmatan kami.

Aktiviti Yang Dilarang
  • Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mempengaruhi hasil permainan
  • Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem platform
  • Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang pn16
  • Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram
  • Mendaftar akaun menggunakan identiti orang lain
Kewajipan Pengguna
  • Mengemaskini maklumat peribadi sekiranya berlaku perubahan
  • Mematuhi had had deposit dan pengeluaran yang ditetapkan
  • Melaporkan sebarang ralat teknikal atau transaksi yang mencurigakan
  • Menggunakan platform hanya untuk tujuan hiburan peribadi
  • Mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. pn16 berhak mengambil tindakan segera tanpa notis terlebih dahulu sekiranya melibatkan pelanggaran serius seperti penipuan atau percubaan penggodam.

Pembayaran, Deposit & Transaksi

Semua transaksi kewangan di platform pn16 dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran popular di Malaysia termasuk pemindahan bank dalam talian melalui FPX, dompet digital tempatan dan kaedah lain yang disenaraikan dalam bahagian deposit platform.

Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran dan peringkat akaun pengguna. Had ini boleh berubah dan pengguna akan dimaklumkan melalui notis dalam platform.

Proses Pengeluaran

Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1–5 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan pengesahan. pn16 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan.

Transaksi Tidak Sah

Sebarang deposit yang dibuat melalui kaedah yang tidak dibenarkan atau menggunakan akaun pihak ketiga akan ditolak dan dikembalikan. pn16 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat transaksi yang tidak mematuhi garis panduan platform.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua deposit dibuat menggunakan akaun yang berdaftar atas nama mereka sendiri. pn16 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan Anti Pengubahan Wang Haram (AML) yang diwajibkan.

Had Liabiliti & Dasar Akaun

Had Liabiliti pn16

pn16 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan teknikal, bencana alam atau gangguan pihak ketiga yang berada di luar kawalan kami. Pihak pn16 berusaha untuk memastikan platform beroperasi 24 jam sehari, namun tidak dapat menjamin ketersediaan berterusan tanpa gangguan.

Dalam kes di mana terdapat kesilapan teknikal yang mempengaruhi hasil permainan — seperti gangguan sambungan semasa pusingan aktif — pn16 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan pertaruhan asal kepada pengguna. Sebarang tuntutan yang berkaitan dengan hasil permainan yang dipertikaikan hendaklah dikemukakan kepada bahagian sokongan dalam tempoh 48 jam selepas kejadian.

Harta Intelek

Semua kandungan di platform pn16 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, bunyi dan perisian — adalah hak milik eksklusif pn16 atau pemegang lesen yang berkenaan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, menerbitkan semula atau mengubah suai mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pn16.

Penggantungan & Penutupan Akaun

pn16 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau gagal memenuhi keperluan pengesahan identiti yang diminta. Dalam kes penggantungan, baki akaun yang sah akan dibekukan sementara siasatan dijalankan.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh mengemukakan permintaan melalui emel kepada pasukan sokongan pn16. Sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada penyelesaian sebarang urusan tertunggak. pn16 berhak menolak permintaan penutupan akaun sekiranya terdapat siasatan aktif yang belum selesai berkaitan akaun tersebut.

Pautan Pihak Ketiga

Platform pn16 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk tujuan maklumat. pn16 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan sebarang laman pihak ketiga tersebut. Pengguna yang mengakses pautan luar berbuat demikian atas risiko sendiri dan dikehendaki menyemak terma pihak ketiga berkenaan secara berasingan.

Perubahan Terma & Undang-Undang Terpakai

pn16 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis di dalam platform atau melalui emel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan sukarela antara pihak-pihak yang terlibat terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bercanggah dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula atau diketepikan seperlunya, manakala peruntukan lain dalam dokumen ini kekal berkuat kuasa sepenuhnya. Kegagalan pn16 untuk menguatkuasakan mana-mana hak di bawah terma ini pada sebarang masa tidak boleh ditafsirkan sebagai penepian hak tersebut.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan pn16 melalui emel [email protected]. Pasukan kami akan berusaha memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan pematuhan dan dasar platform.

English